2018年2月7日星期三

【2018年版】iTunesでiPhone Xバックアップできない・復元失敗した場合の対処法お届け


iPhone Xを購入してわくわくしている方が多いでしょう。今回のiPhone Xの容量には64GBと256GBがあって、写真や動画、ウェブサイトのお気に入り、遊んだアプリのセーブデータなど、iPhone Xにはたくさんのデータが入っている。
容量不足などの心配が要らないが、万が一、iPhone X機種故障や紛失、データを間違って消してしまったなど、不測の事態が起きてしまった場合、データも一緒に失われてしまったのだ。せっかく撮った子供の誕生日のビデオや写真、大事な友達の連絡先、わざわざ購入した音楽など、非常に残念なことだろう。それらのデータを守るために、iTunesでiPhone Xデータをバックアップすることが殆どのiPhoneユーザーの選択だ。
けれども、様々な原因で、「iTunesでiPhone Xバックアップできない」、「バックアップが正常に終わらない」、「あなたのバックアップを作成できません」などのエラーメッセージが出てきて、結局iPhone Xをバックアップできなくなった。
また、成功的にiPhone Xをバックアップしても、iTunesバックアップから復元しようとしたらエラー『バックアップが壊れているか、復元先のiPhone Xと互換性がないために、iPhone”◯◯”のiPhoneを復元できませんでした。』が表示されて、iTunesでiPhone Xバックアップ復元が失敗した。
本当に困っているでしょう。
というわけで、本記事では「iTunesでiPhone Xバックアップできない」、「iPhone Xバックアップ復元失敗」などの原因とその対処法を紹介する。同じ悩みがある方がぜひ最後まで目を通してください。

Part1、iTunesでiPhone Xデータをバックアップする操作手順&注意事項

次は、Windowsパソコンで、iTunesを利用したiPhone Xバックアップの取得手順を解説する。iTunesをインストールしたパソコンとUSBケーブルを用意してください(下図のようだ)。
Step1、PCとiPhone Xを接続し、iTunesを起動;
USBケーブルでパソコンとiPhone Xを接続すると、自動でiTunesが起動する。
Tips純正のiPhone Xのケーブルでない場合、パソコンでiPhone Xを認識できない可能性があるので、ご注意ください。 
Step2、iPhone Xの概要を表示する;
すると、iTunesの左上にiPhone Xのマークが表示されているので、それをクリックしてください。
そして、接続しているiPhone Xの情報が表示されて、「バックアップ」欄では「このコンピュータ」を選択する。合わせて「iPhoneのバックアップを暗号化」にチェックを入れれば、バックアップデータを暗号化できる。デフォルトではオフになっているので、必要に応じてオンにしてください。
Tipsバックアップの暗号化は通常のバックアップとは違い、「保存したパスワード」「Wi-Fi設定」「ウェブサイトの履歴」「ヘルスケアデータ」もバックアップできます。そのほか、メッセージアプリ「LINE」のトーク履歴なども引き継げるようになる。 
Step3、「今すぐバックアップ」を選択する;
完了したら、バックアップの欄にある「今すぐバックアップ」をクリックすると、iTunesでiPhone Xデータをバックアップされる。

Step4、バックアップできているか確認する;
メニューバーの「編集」から「設定」をクリックする。そしてデバイスのタブをクリックすると、バックアップしたiPhone名と最後にバックアップした日付が表示される。
これで、iTunesでiPhone Xデータをバックアップできた。

iTunesでiPhone Xバックアップできない

けれども、最初書いたように、うまくiTunesでiPhone Xバックアップできないケースが決して少なくない。分析して見れば、下記のいくつかの原因が考えられる。
原因①、iTunesのバージョンが最新版でない
もしiTunesのバージョンが最新版でない場合、iTunesでiPhone Xバックアップできない可能性がある。
対策:最新バージョンがリリースされていないか確認してみて、アップデートしてください。
原因②、パソコンがiPhone Xを認識しない
上記も書いていた。もし使っているUSBケーブルが純正のものでないと、パソコンがiPhone Xを認識してくれなくて、iTunesでiPhone Xバックアップできないのだ。
対策:別のUSBケーブルを試してみてください。また、パソコンやiPhoneの再起動を行なうことで認識する場合がありますので試してみましょう。
※iPhoneを再起動する際は、ケーブルを抜いてから行なって下さい。
原因③、パソコンの容量が不足
周知のとおり、iTunesを利用したバックアップでは、そのデータはパソコン内に保存される。そのため、もしiPhone Xで撮った4Kビデオが多すぎて、パソコンの容量が不足すれば、途中で、バックアップエラーが表示されて、iTunesでiPhone Xバックアップできないのだ。
対策:バックアップを行う前に、まずお使いのパソコンの空き容量を確保してください。
原因④、バックアップ途中にiPhone Xがパソコンから取り外された
iTunesでiPhone Xデータをバックアップする際、「iPhoneがコンピュータから取り外されたため、iPhone Xをバックアップできませんでした」というエラーが表示されたことがあるか?バックアップ途中にケーブルを抜いていないのに~
対策:この場合の対処法として、古いバックアップデータを削除(移動)すると改善されることがある。

そして、次は、必要があるとき、iPhone Xバックアップ復元する操作手順を紹介する。意外と簡単だ。

Part2、iPhone XのデータをiTunesバックアップから復元する

2018年2月6日星期二

【2018年最新版】iTunes&iCloudでiPhoneバックアップできない・失敗する場合の原因と11つの対処法ご紹介


ーーアイフォン6が壊れてしまいました。iPhone Xに機種変更するつもりですが、iPhoneのバックアップができないです。バックアップをしようとすると必ず「iPhoneとのセッションが開始出来なかったためiPhoneのバックアップを作成できませんでした」と出ます。
ーーiPhoneのバックアップがiTunesで出来ません。「iPhoneとの読み書き中にエラーが出たため、バックアップできませんでした」というエラーが出ます。再起動したり、アップデートは最新にしたり、いろいろ試しました......

ご存知のとおり、iPhoneをなくした時、故障した時、機種変更する時、既存のデータをすべて失う可能性が高い。例えば、大事な人の連絡先とか、記念の写真やビデオとか、せっかく購入したお好きな歌手の曲など。
そのため、機種変更する場合、またもしもの時に備え、iPhoneのバックアップをとりたいユーザーが決して少なくない。一般的に、iPhoneのバックアップには、iCloudを利用してiPhone本体のみで行う方法と、iTunesを使いパソコンに保存する方法の2通りがある。けれども、上記のように、様々な原因でうまくどんな方法にしても、うまくiPhoneバックアップできない、失敗してデータが全部なくなるケースが多い。
そこで、本記事ではiTunes、またはiCloudを利用してiPhoneバックアップエラー、できない状況をまとめて、原因を分析して対処法を提供する。ぜひ最後まで目を通してください。

ヒント:本記事で紹介する解決策はiPhone X/8/8 Plus/7/7 Plus/6など、iOS11デバイスなどに全部適用する。

「バックアップ」って何?iPhoneバックアップの重要性

写真や動画、ウェブサイトのお気に入り、遊んだアプリのセーブデータなど、iPhoneにはたくさんのデータが入っている。
バックアップというのは、iPhoneの中に保存されているそれらの写真や音楽、動画、及び設定などのデータを、iPhoneの中以外の場所にも保存しておく行為のことだ!iPhoneにあるデータのバックアップを取っておかないと、故障や紛失、データを間違って消してしまったなど、不測の事態が起きてしまった場合、に写真やメール、各種アプリの履歴など大事なデータを失ってしまう。
でもバックアップを取っていれば安心、簡単にデータを復元できるのです。そして機種変更する際にもバックアップを取っておけば、新しい機種へのデータ移行が楽に行えるでしょう。
iPhoneのバックアップ方法には主に、パソコンで「iTunes」というソフトを利用して行う方法と、Appleのサービス「iCloud」を使ってiPhoneだけでできる、2つの手段がある。
けれども、実際バックアップするとき、よく予想できないエラーが発生して、iPhoneバックアップ失敗になってしまったのだ。そこで、次は万が一に備えて、iPhoneバックアップする際、発生したことがあるエラー・不具合をまとめて、対処法を提供する。

iPhoneバックアップできないケース一、iTunesでiPhoneバックアップできない

iPhoneデータのバックアップするには、いつもiTunesやiCloudを使っている。iCloudと比べて、機種変更する際、iTunesでバックアップするのがおすすめする。PCの中にバックアップを保存するので、バックアップ容量の制約を受けないからです。iPhoneに写真やビデオがたくさんあっても、確実にバックアップが取れるのだ。けど、iTunesの操作が複雑で、なんらかの誤操作で、iTunesでバックアップできないこととなった。そこで、次はiTunesでiPhoneバックアップ失敗ケースをまとめて5つの対処法を提供する。

iTunesでiPhoneバックアップできない

原因1、iTunesのバージョンが最新版ではない
もしiTunesのバージョンが最新版でないと、iPhoneバックアップ失敗したのだ。そのため、iTunesでiPhoneのバックアップを取る場合は、まずiTunesは最新版であるかどうかを確認する。
確認する方法:Macの場合、パソコンの画面上部にあるメニューバーから『iTunes』→『アップデートを確認...』をクリック。Windowの場合、『ヘルプ』→『更新プログラムを確認』と進んで下さい。
原因2、うまくiPhoneを認識しない
もし純正のUSBケーブルでないと、パソコンに接続しても、iPhoneを認識できない可能性が高い。その結果は、iTunesでiPhoneバックアップできないのだ。
対策:別のUSB端子を試してみましょう。特定の端子のみ、うまくいかないケースがある。または、また、パソコンやiPhoneの再起動を行なうことで認識する場合があるので試してみましょう。
原因3、ディスク容量が不足している
周知のとおり、iTunesを利用したバックアップは、そのデータはパソコン内に保存さている。そこで、パソコンの容量を占める。もちろん、もしパソコンの空き容量が不足している場合は、iTunesでiPhoneバックアップできないのだ。なので、やる前に、パソコンの空き容量を確保することも重要だ。
原因4、「iPhoneがコンピュータから取り外されたためバックアップできませんでした」と表示される
バックアップ途中にケーブルを抜いていないのに、「iPhoneがコンピュータから取り外されたため、〇〇をバックアップできませんでした」と表示され、iTunesでiPhoneバックアップできない。その場合、古いバックアップデータを削除(移動)すると改善される。
原因5、セキュリティソフトが原因
そのほかに、または他社製のセキュリティソフトが原因で、iTunes から Apple のサーバやデバイスに接続できなくなって、iTunesでiPhoneバックアップできないケースもある。その時には、他社製のセキュリティソフトを一時的に無効にしてください。
まとめ:
何かしらのiPhoneバックアップ不具合が発生たら、再起動するのは定番だ。iTunesでバックアップする時、手元のデバイスが認識されない場合、とにかくまずは、パソコンやiPhoneを再起動してください。大部分の場合は、最起動で解決できるかもしれない。

iPhoneバックアップできないケース二、iCloudでiPhoneバックアップできない

2018年2月4日星期日

iPhoneの連絡先をCSV/VCF/PDFなどでエクスポートして、パソコンに移行してバックアップする方法ご紹介


スマホと言えば、一番重要な役割は、他人と繋がることでしょう。そのため、連絡先は欠かせないものだ。家族、友達、同僚、お客様など、生活中や仕事中の連絡先がたくさんある。たとえほんの一部の連絡先が、例えば誤って削除やデバイスの損害、紛失、盗難などの原因で失われたら、大変なことになるでしょう。しかも名前やメールアドレスや電話番号を含む連絡先リストを復元することはかなり難しい。連絡先を失われないように、定期的にバックアップすることが大事だ。
それだけでなく、iPhoneを新しい機種に変更する場合、なるべく早く済ませたいのが連絡先(電話帳)のバックアップではないでしょうか?また、機種変更の時以外でも万が一に備えて何より一番にとっておきたいのも連絡先だ。
というわけで、今回は一番簡単なiPhone連絡先をバックアップする方法を紹介する。iPhoneの連絡先をパソコンに移行すれば、ネット環境に影響されずに、いつでもバックアップされた連絡先を確認することができるのだ。ぜひ最後まで目を通してください。

ヒント:本文で紹介するiPhone連絡先をバックアップする方法はiPhone X/8 Plus/8/7、iOS11デバイス、Windows10/8/7/Vita/XP、macOS High Sierraなどに全部適用する。
もし、あなたがiPhoneを購入してから一度もデータをバックアップしていないなら、なにかトラブルが起きたときに取り返しのつかないことになるかもしれない。以下のようなトラブルが起きたとき、バックアップをあらかじめとっていれば重要なデータを取り戻すことができるからだ。
◆間違ってデータを削除してしまった場合;
◆iPhoneの調子が悪くて修理に出したとき;
◆iPhoneをどこかに無くしたとき;
◆iOSのアップデート中に不具合が発生してデータを破損したとき;
また、新しく購入したiPhoneに、使用していたiPhoneのデータを引き継ぐ際にも、あらかじめバックアップをとってあれば安心だよね。
iPhone連絡先をバックアップするには、ご存知のように、手元のiPhoneだけでできる「iCloud」を使うと、パソコンから「iTunes」を使うという2つの方法がある。けれども、不便なところも結構ある。例えば、
iTunesの場合:
まず言いたいのはiTunesの操作性だ。初心者や素人にとって、やや複雑で、ちょっとしたミス・誤操作で、iPhoneの大切な連絡先データがなくなる可能性がある。そして、iCloud連絡先の同期をオンにしている場合、この方法は利用できなくなる。パソコンや iPhoneに保存している連絡先を削除された後に以上の操作を行う場合は、別の同期先を選択した上で再度希望の同期先を選択してください。同期先の切り替えをしていない場合、データがなくなる可能性がある。
iCloudの場合: 
iCloudでiPhoneの連絡先をエクスポートするデータ形式はvCard形式のみの為、大量に修正する場合に便利な表計算ソフトを有効に活用できない。しかもiCloudは5GBしか無料で使えない。もし連絡先データがかなり大きい場合、iPhone連絡先をバックアップする途中で中断になって、データがなくなる可能性もある。
iPhoneの電話帳をパソコンに保存
総合的に考えて見たら、iTunes&iCloudの代わりに、第三者のソフトを利用して、iPhoneの連絡先を移す方法をおすすめする。ここで、「DearMob iPhoneマネージャー」というソフトを推薦する。このソフトを利用して、iPhone連絡先をバックアップするには、以下のメリットがある:
●高速エンジンを搭載して、iPhone連絡先をバックアップするには、短いうちに実現できて、かなり時間を節約;
●直感的に分かりやすいUIで、初心者も手軽に利用可能で、手間を節約;
●連絡先をcsv/vcfファイルとして保存でき、パソコンで閲覧・編集・送信などの操作ができる;
●パソコンに保存していた連絡先をまたiPhoneにインポート・転送することができる。
そのほか、「DearMob iPhoneマネージャー」はiPhone連絡先をバックアップできるだけでなくて、音楽、ビデオ、写真、メッセージ、ボイスメモなどのデータをiPhoneからパソコンにバックアップすることも支持する。そして、iPadやiPodにも適用する。ウイルスやアドウェアなど一切なくて、100%クリーンで、安心して使える。

Part2:DearMob iPhoneマネージャーインストールする手順